Stato: 19 gennaio 2024
Il servizio di ricerca e valutazione online "ProvenEmployer" (di seguito "ProvenEmployer" o "il servizio") di Expert Systems AG consente ai dipendenti (di seguito "dipendenti") di valutare pubblicamente il proprio datore di lavoro (di seguito "titolare del profilo" o "datore di lavoro"), a condizione che quest'ultimo si sia debitamente registrato a ProvenEmployer con un profilo di datore di lavoro. Il profilo del datore di lavoro è indipendente dal profilo ProvenExpert, in quanto si tratta di un servizio indipendente e distinto.
Il servizio offre alle aziende registrate la possibilità di essere valutate come datore di lavoro dai propri dipendenti con la parola chiave "soddisfazione dei dipendenti". A seconda delle impostazioni selezionate dal proprietario del profilo, viene calcolato un punteggio complessivo dalle valutazioni e incorporato in un sigillo di valutazione ProvenEmployer. Questo può essere utilizzato dal proprietario del profilo per scopi pubblicitari in vari modi.
Il servizio offre inoltre a chiunque la possibilità di cercare i ProvenEmployer registrati.
Il servizio di valutazione e ricerca dei dipendenti è gestito da Expert Systems AG, Quedlinburger Straße 1, 10589 Berlino, Germania, rappresentata dal suo CEO Remo Fyda.
1. ambito di applicazione
Le seguenti condizioni d'uso contengono le regole esclusive per l'utilizzo del servizio di valutazione e ricerca online ProvenEmployer.
2. registrazione
2.1 Per l'utilizzo del servizio da parte del proprietario del profilo è necessaria una corretta registrazione. Con la registrazione, viene stipulato un contratto per l'utilizzo del servizio ProvenEmployer tra il Titolare del profilo ed Expert Systems. La registrazione e la creazione di un account utente (di seguito denominato "Profilo") sono gratuite per il Titolare del Profilo.
2.2 La registrazione è aperta solo agli imprenditori ai sensi dell'articolo 14 del Codice Civile tedesco (BGB). I minori e le altre persone fisiche con capacità giuridica limitata o nulla non possono registrarsi, così come i consumatori ai sensi dell'art. 13 BGB.
2.3 La generazione e il commercio di valutazioni manipolate dei dipendenti contraddice i valori dei Sistemi Esperti. Le aziende che generano o commerciano valutazioni sono pertanto escluse dall'utilizzo.
2.4 Il titolare del profilo è tenuto a fornire i dati raccolti durante la registrazione in modo veritiero e completo. Non è consentito l'uso di pseudonimi o nomi d'arte. Se i dati raccolti cambiano dopo la registrazione, il titolare del profilo deve aggiornare immediatamente le informazioni nel suo profilo. Il mancato rispetto di questi requisiti autorizza Expert Systems a bloccare e cancellare il profilo.
2.5 Con l'invio del modulo di registrazione, il titolare del profilo si offre di stipulare un contratto d'uso con Expert Systems, accetta le presenti Condizioni d'uso e garantisce di avere i poteri di rappresentanza necessari per stipulare il contratto d'uso, di aver fornito dati personali veritieri e di non essere escluso dall'utilizzo del servizio ai sensi dei punti 2.2 e 2.3.
2.6 Non è consentita la registrazione di più profili identici da parte dello stesso proprietario del profilo. Ciò non include la creazione di profili per filiali indipendenti dello stesso proprietario del profilo. Per ciascuno di questi profili è necessaria una registrazione separata.
2.7 Al momento della registrazione, il titolare del profilo definisce un nome utente e una password relativi all'azienda (di seguito denominati "dati di accesso"). Non è consentito l'utilizzo di nomi utente che violino i diritti di terzi, in particolare i diritti di denominazione o di etichettatura, o che siano altrimenti illegali o offendano il buon costume. Il titolare del profilo deve mantenere segreti i dati di accesso e proteggerli dall'accesso di terzi non autorizzati. Se il titolare del profilo ha perso i dati di accesso o se si rende conto o sospetta che i suoi dati di accesso vengono utilizzati da terzi, deve informare immediatamente Expert Systems.
2.8 Non esiste alcun diritto alla registrazione. Expert Systems si riserva il diritto di rifiutare la registrazione del titolare del profilo senza indicarne i motivi.
2.9 In caso di grave violazione delle presenti Condizioni d'uso, Expert Systems è autorizzata a bloccare immediatamente il profilo. Ciò vale in particolare per:
- Se durante la registrazione sono state fornite informazioni errate,
- se il titolare del profilo appartiene al gruppo di persone descritto ai punti 2.2 e 2.3,
- in caso di perdita o sospetto abuso dei dati di accesso da parte di terzi
- Se il titolare del profilo ha violato le Condizioni generali d'uso di Expert Systems; in particolare, se vi è il ragionevole sospetto di una manipolazione delle valutazioni e in caso di registrazioni multiple; oppure
- se sussiste un motivo importante ai sensi del § 314 BGB.
Se il profilo viene bloccato, al titolare del profilo in questione è vietato registrarsi nuovamente su ProvenEmployer e creare un nuovo profilo fino a quando Expert Systems non avrà dato il suo esplicito consenso preventivo.
3. Servizi forniti da Expert Systems ai titolari di profilo/datori di lavoro
3.1 Expert Systems concede al Titolare del profilo l'accesso al Servizio per la durata del Contratto d'uso. Il Servizio consente al Titolare del profilo di raccogliere, gestire, aggregare (numero di valutazioni, punteggio complessivo) e visualizzare le valutazioni dei datori di lavoro e di integrare il sigillo ProvenEmployer nei siti web. La gamma di funzioni e il contenuto dei vari pacchetti di servizi e caratteristiche offerti da Expert Systems, nonché i rispettivi prezzi, sono indicati nell'attuale panoramica dei prezzi e dei servizi di Expert Systems all'indirizzo www.provenemployer.com/en-us/features-pricing/.
3.2 Le valutazioni dei datori di lavoro possono essere generate nei seguenti modi:
- Invito via e-mail a partecipare a una valutazione del datore di lavoro,
- Rilascio di un codice di accesso ai dipendenti, che possono utilizzare per inviare una valutazione una tantum tramite il proprio datore di lavoro,
- Modulo di contatto per attivare l'opzione di valutazione (il proprietario del profilo stesso rilascia l'opzione di valutazione) oppure
- Il proprietario del profilo consente ai propri dipendenti di effettuare valutazioni attraverso le impostazioni del profilo.
3.3 Le valutazioni dei datori di lavoro sono inizialmente rese disponibili al proprietario del profilo internamente al suo profilo. Il titolare del profilo decide - a seconda della tariffa da lui selezionata - se non vuole pubblicare nessuna, un certo numero o tutte le sue valutazioni. Se il titolare del profilo sceglie di pubblicare tutte le recensioni, viene calcolata una valutazione complessiva (da una a un massimo di cinque stelle), che può essere richiamata sulla rispettiva pagina del profilo e viene visualizzata sotto forma di un sigillo ProvenEmployer (di seguito "il sigillo ProvenEmployer"), che il titolare del profilo può integrare nei siti web. Se non diversamente specificato nel rispettivo pacchetto di servizi, il punteggio complessivo è composto da tutte le valutazioni.
Se il titolare del profilo decide di pubblicare solo singole recensioni positive, non viene calcolato alcun punteggio complessivo. In questo caso, nella pagina del profilo vengono mostrate solo le recensioni pubblicate; in questo caso, il sigillo ProvenEmployer indica il numero totale di recensioni pubblicate.
3.4 Il proprietario del profilo non ha il diritto di far cancellare le recensioni negative se non sono in contrasto con le linee guida per le recensioni. Le recensioni contraddicono le linee guida delle recensioni in particolare se sono oggettivamente false. Inoltre, non sono consentiti contenuti di recensioni ingiuriosi e diffamatori, inviti alla violenza, dichiarazioni razziste o sessiste, propaganda politica o religiosa o contenuti simili, nonché pubblicità aperta o nascosta, inviti al boicottaggio o dati personali di terzi (in particolare nomi, numeri di telefono, indirizzi privati, indirizzi e-mail, ecc.
Ciò esclude espressamente il diritto del proprietario del profilo di impostare le valutazioni su invisibili. In questo caso, il profilo indicherà che non tutte le valutazioni sono visibili.
3.5 ProvenEmployer consente inoltre ai titolari dei profili di aggregare le valutazioni (numero e punteggio complessivo) da altri portali di valutazione dei dipendenti alle seguenti condizioni:
- Le valutazioni da aggregare devono essere coerenti con l'azienda del titolare del profilo con cui quest'ultimo si è registrato in ProvenEmployer.
- Le recensioni possono essere aggregate solo da portali di recensioni che verificano le recensioni dei dipendenti. Per garantire ciò, il processo di verifica viene testato qualitativamente da sistemi esperti.
Per rispettare i nostri standard di qualità, le recensioni dei datori di lavoro da aggregare vengono inserite manualmente da Expert Systems e controllate editorialmente per verificarne la serietà. Expert Systems si riserva il diritto di non aggregare le recensioni o di rimuovere le recensioni aggregate senza indicarne i motivi se queste sono in contrasto con le nostre linee guida d'uso.
Non esiste alcun diritto all'aggregazione di recensioni provenienti da portali che non sono inclusi nell'elenco dei portali di recensioni dei datori di lavoro da noi supportati, attualmente disponibile nelle Condizioni d'uso. Expert Systems si riserva il diritto di non fornire la funzione di aggregazione delle valutazioni per determinati portali se ciò supera lo sforzo tecnicamente o temporalmente ragionevole.
3.6 Expert Systems concede al Titolare del Profilo il diritto non esclusivo, non trasferibile e non sublicenziabile di utilizzare il marchio ProvenEmployer per pubblicizzare i propri servizi per la durata del presente contratto di licenza. La licenza è soggetta alla condizione che il Titolare del profilo adempia agli obblighi derivanti dal presente Accordo per gli utenti (in particolare gli obblighi di cui alle Sezioni 2 e 4).
3.7 Le valutazioni dei datori di lavoro ottenute dal titolare del profilo tramite ProvenEmployer possono essere richieste gratuitamente come file CSV per tutta la durata dell'accordo di utilizzo e possono continuare a essere utilizzate dal titolare del profilo anche dopo la cessazione dell'accordo di utilizzo. A tal fine è sufficiente inviare un'e-mail a support@provenemployer.com.
3.8 Il titolare del profilo riconosce che non è possibile realizzare tecnicamente una disponibilità del servizio al 100%. Tuttavia, Expert Systems si sforza di mantenere il servizio disponibile nel modo più costante possibile. In particolare, problemi di manutenzione, di sicurezza o di capacità, nonché eventi al di fuori del controllo di Expert Systems (come interruzioni delle reti di comunicazione pubbliche, interruzioni di corrente, ecc.) possono comportare interruzioni a breve termine o sospensioni temporanee del Servizio. Expert Systems si riserva inoltre il diritto di interrompere il servizio, in tutto o in parte, in qualsiasi momento, se necessario, dietro rimborso dei canoni utente già versati.
4. obblighi e garanzia del titolare del profilo
4.1 Il titolare del profilo garantisce che le informazioni da lui fornite al momento della registrazione sono complete e corrette. Se utilizza un'immagine del profilo, con il suo caricamento il titolare del profilo garantisce di essere autorizzato a utilizzare la foto o la grafica nell'ambito del servizio e di non violare alcun diritto di terzi, in particolare diritti d'autore o diritti personali. Lo stesso vale per i contenuti caricati. Inoltre, tali contenuti non devono contenere alcun tipo di contenuto offensivo, che esalti la violenza, estremista, razzista, sessista, discriminatorio, dannoso per i minori, pornografico o comunque contrario alla legge.
4.2 Solo i dipendenti dell'azienda titolare del profilo possono essere autorizzati a presentare una valutazione o invitati a farlo nell'ambito di una richiesta di valutazione del datore di lavoro. Il titolare del profilo assicura che contatterà i dipendenti ai fini dell'invio di una valutazione esclusivamente tramite i rispettivi indirizzi e-mail aziendali o, se ciò non fosse possibile in casi eccezionali, che utilizzerà gli indirizzi e-mail non aziendali dei propri dipendenti solo se questi ultimi gli hanno dato espressamente il loro consenso preventivo, che può essere revocato da loro in qualsiasi momento, e il titolare del profilo si impegna a informare espressamente i propri dipendenti di ciò.
4.3 Non è consentito fare un uso improprio del sistema di valutazione ProvenEmployer, compresi i sigilli di valutazione ProvenEmployer. In particolare, il sigillo ProvenEmployer non può essere alterato in alcun modo dal proprietario del profilo e deve sempre essere collegato al profilo associato. È vietato l'uso di screenshot del sigillo o di qualsiasi altro uso pittorico del sigillo senza il relativo link; si veda anche la sezione 4.6. Un'infrazione comporta il diritto di Expert Systems di chiudere il profilo.
Inoltre, non è consentito rendere disponibili per il reperimento sui siti web in cui è integrato il sigillo ProvenEmployer contenuti illegali o immorali, discriminatori, razzisti, sessisti, offensivi, che esaltino la violenza o che siano pornografici.
4.4 Il proprietario del profilo è legalmente responsabile dell'uso promozionale autorizzato delle valutazioni dei datori di lavoro o del sigillo ProvenEmployer. È esclusa qualsiasi responsabilità di Expert Systems nei confronti del titolare del profilo per danni causati dall'uso promozionale illegale del sigillo ProvenEmployer o delle valutazioni dei datori di lavoro.
4.5 I sigilli ProvenEmployer possono essere inseriti solo nei siti web aziendali del titolare del profilo attraverso i quali vengono offerti beni e/o servizi provenienti dalle aziende i cui dipendenti hanno inviato le recensioni.
4.6 Il proprietario del profilo non è autorizzato a cambiare, modificare o copiare, direttamente o indirettamente, i sigilli ProvenEmployer, a utilizzarne i contenuti o a scriverne i riassunti. Ciò include la separazione in componenti o la creazione di opere derivate.
4.7 Tutti i diritti, i titoli e gli interessi relativi ai sigilli ProvenEmployer, compresi tutti i diritti di proprietà intellettuale, rimarranno di esclusiva proprietà di Expert Systems.
4.8 Il titolare del profilo garantisce che le e-mail da lui inviate tramite il servizio non violano la legge applicabile o i diritti di terzi (nome, marchio, copyright, diritti personali, ecc.).
4.9 Expert Systems non intende che il Servizio costituisca una piattaforma per attività politiche di qualsiasi tipo o orientamento. L'invio di contenuti tramite il Servizio che si riferiscono ad attività politiche, come riunioni di partito, manifestazioni, campagne di volantinaggio o di raccolta firme in particolare, non è pertanto consentito. Ciò vale anche nel caso in cui le e-mail rimandino semplicemente a offerte corrispondenti tramite un collegamento ipertestuale.
5. remunerazione
5.1 Se il titolare del profilo ha scelto un pacchetto di servizi a pagamento, il compenso è dovuto al momento della stipula del contratto, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente. Il canone viene addebitato mensilmente o anticipatamente per un anno, a seconda del pacchetto selezionato.
5.2 La durata degli abbonamenti è suddivisa in una durata minima e in periodi di rinnovo. Entrambi sono determinati dall'offerta selezionata dal titolare del profilo.
5.3 Dopo la scadenza della durata minima o di un periodo di proroga, la durata si prolunga automaticamente del periodo di proroga specificato nell'offerta selezionata, a meno che il contratto non venga annullato da una delle parti almeno 14 giorni prima della scadenza.
5.4 Expert Systems invierà le fatture e i solleciti di pagamento via e-mail all'indirizzo di posta elettronica fornito dal titolare del profilo. La fattura si considera ricevuta il giorno dell'invio dell'e-mail di fatturazione. Se il titolare del profilo non paga la fattura entro 14 giorni dalla ricezione senza sollecito, il titolare del profilo è in mora.
5.5 Gli studenti possono utilizzare l'account PREMIUM di ProvenEmployer in modo completamente gratuito per se stessi, a condizione che siano iscritti a studi a tempo pieno presso un'università tedesca e non siano in congedo. Lo stesso vale per l'utilizzo da parte di aziende studentesche, a condizione che almeno uno dei fondatori dell'azienda (non solo passivamente/capitalisticamente coinvolti) o almeno uno degli amministratori delegati sia iscritto come studente a tempo pieno presso un'università tedesca.
5.6 La prova dell'iscrizione valida deve essere fornita per la prima volta entro 4 settimane dalla registrazione a ProvenEmployer e successivamente ogni anno. La prova deve essere fornita inviando una copia del certificato di iscrizione in formato elettronico o cartaceo. Se non viene fornita alcuna prova di iscrizione valida dopo la scadenza, il conto PREMIUM verrà convertito in un conto FREE. Da questo momento in poi, il conto può essere mantenuto alle condizioni della tariffa BASIC, PLUS o PREMIUM.
5.7 Il titolare del profilo non ha diritto alla compensazione, a meno che le contropretese non siano state legalmente stabilite o non siano contestate da Expert Systems.
6. disdetta
6.1 Il titolare del profilo può disdire il proprio profilo in qualsiasi momento e senza fornire motivazioni. Per le offerte a pagamento, il termine di disdetta è di due settimane fino alla fine del periodo in corso, a meno che non sia specificato diversamente nel rispettivo pacchetto di servizi. Resta fermo il diritto alla cancellazione straordinaria per giusta causa ai sensi del § 314 BGB. La cancellazione deve essere inoltrata per iscritto o in forma di testo via e-mail a info@provenemployer.com o inviata al seguente indirizzo:
Expert Systems AG
Quedlinburger Straße 1
10589 Berlino
Germania
6.2 Expert Systems può disdire il profilo in qualsiasi momento con un preavviso di quattro settimane, se non diversamente stabilito nel rispettivo pacchetto di servizi. Resta fermo il diritto di recesso straordinario per giusta causa ai sensi del § 314 BGB. Si ritiene che sussista una buona causa in particolare se
- il titolare del profilo è in ritardo con un totale di due o più pagamenti mensili
- il titolare del profilo ha violato gli obblighi previsti dalle presenti condizioni d'uso.
I diritti al pagamento del canone d'uso fino alla scadenza del termine ordinario di disdetta restano impregiudicati da una disdetta straordinaria da parte di Expert Systems.
7. Servizi aggiuntivi opzionali di Expert Systems per i titolari di profili (funzione di ricerca) dal 01.01.2025
7.1 ProvenEmployer offre a tutti gli utenti di Internet una cosiddetta funzione di ricerca sulla propria piattaforma Internet, attraverso la quale è possibile visualizzare le aziende valutate dai dipendenti registrati presso ProvenEmployer e che si sono espressamente autorizzati a tale funzione di ricerca senza rivelare la propria identità e, se lo si desidera, secondo criteri specifici del settore. Il servizio è facoltativo per i proprietari dei profili.
7.2 Se si effettua anche una ricerca basata sulla località, vengono visualizzati solo i profili vicini alla località in questione. Le aziende visualizzate sono selezionate e ordinate in base a criteri oggettivi determinati da ProvenEmployer.
8. responsabilità
8.1 Expert Systems sarà responsabile per i danni al proprietario del profilo in conformità alle disposizioni di legge se i danni sono stati causati intenzionalmente o per grave negligenza, se sono il risultato dell'inesistenza di una qualità garantita del servizio, se sono basati su una violazione colposa di obblighi contrattuali essenziali, se sono il risultato di lesioni colpose alla salute, al corpo o alla vita, o se la responsabilità è prevista dalla legge sulla responsabilità del prodotto.
8.2 Per obblighi contrattuali essenziali si intendono quegli obblighi contrattuali il cui adempimento è essenziale per la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento, e la cui violazione invece mette a rischio il raggiungimento dello scopo del contratto.
8.3 Per tutti gli altri aspetti, è esclusa sia la responsabilità di Expert Systems che quella degli ausiliari e dei collaboratori, indipendentemente dai motivi giuridici.
9. esenzione
9.1 Il titolare del profilo terrà indenne Expert Systems da tutte le pretese avanzate da terzi nei confronti di Expert Systems a causa di contenuti pubblicati o di e-mail inviate tramite il servizio (in particolare inviti a partecipare a sondaggi tra i dipendenti). L'indennizzo comprende in particolare i costi di ogni necessaria difesa legale.
9.2 In caso di reclamo contro Expert Systems, il titolare del profilo è tenuto a fornire immediatamente, in modo veritiero e completo, tutte le informazioni che Expert Systems richiede per l'esame dei reclami e la difesa.
10. modifiche alle Condizioni generali di utilizzo
10.1 Expert Systems si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni generali di utilizzo durante la rispettiva durata contrattuale del titolare del profilo, ad esempio perché il servizio viene ampliato o modificato in altro modo. Le modifiche corrispondenti saranno proposte al titolare del profilo in forma testuale (ad es. via e-mail) almeno un mese prima della data di entrata in vigore proposta (di seguito "data di entrata in vigore della modifica"). Si riterrà che il titolare del profilo abbia dato il proprio consenso se non ha manifestato il proprio rifiuto prima della scadenza della modifica.
10.2 Se il titolare del profilo non è d'accordo con le modifiche, può recedere dal contratto di utilizzo a partire dalla data di entrata in vigore della modifica senza costi aggiuntivi. Nella notifica della modifica si fa nuovamente riferimento al diritto di rifiuto, alla scadenza e alla possibilità di disdetta. Inoltre, verranno pubblicate le modifiche alle condizioni di utilizzo disponibili online.
11. Altro
11.1 Il foro competente esclusivo per tutti i reclami derivanti dal rapporto contrattuale è Berlino.
11.2 Il contratto è disciplinato esclusivamente dal diritto della Repubblica Federale di Germania, con esclusione delle norme di diritto internazionale privato.
11.3 In caso di invalidità o invalidità parziale di una delle disposizioni delle presenti Condizioni d'uso, la validità delle restanti disposizioni rimane inalterata. Una disposizione invalida o parzialmente invalida sarà sostituita da una disposizione che si avvicina maggiormente alla disposizione originale dal punto di vista economico.
